【重要】Facebookを使用したログイン関連機能の不具合に関するお知らせ

NuRseCallアプリにログイン中の場合

GoogleやApple,Twitterなどの他プロバイダーともログイン連携をしていただくことで、Facebookログインの障害発生時にもアプリにログインすることが可能です。

他プロバイダーとの連携を追加する方法に関しては、以下URLにお進みいただき、「アカウント」>「ログイン方法の管理」をご確認いただくようお願いいたします。

NuRseCallアプリからログアウトされている場合

Facebook以外（メールアドレス・Google・Apple・Twitter）ともログイン連携されている場合は、Facebook以外のログイン方法を使用してログインが可能です。

Facebook以外とのログイン連携がされていない場合は、以下の方法でアカウントが復旧できる可能性がございます。

1. 「メールアドレスでログイン」からパスワードの再設定を行う

以下URLから「アカウント」>「ログインパスワードを忘れた場合」をご参照いただき、パスワードの再設定画面を実施してください。

なお、「登録済みのメールアドレス」には、Facebook連携にご使用されているFacebookアカウントのメールアドレスをご入力ください。

2. パスワード再設定メールを確認する

ご入力いただいたメールアドレス宛に「NuRseCall のパスワードを再設定してください」というタイトルのメールが送信されます。

当該メールに記載のURLをクリックすると、パスワード再設定画面が開きますので、新しいパスワードごご入力ください。

3. NuRseCallアプリにログインする

「メールアドレスでログイン」を選択し、ご入力いただいたメールアドレス・パスワードを使用して、NuRseCallにログインしてください。

万が一、上記手順でアカウントが復旧できない場合には、ログイン連携に使用していたFacebookアカウントのメールアドレスをお書き添えの上、以下ページからナースコール運営までお問い合わせいただくようお願いいたします。